8787 *
מרכז מידע ארצי
3553 *
תלונות ופניות הציבור
חפש קווים
שירותים נוספים
שאלות נפוצות
רב קו
מידע לנוסע
רפורמת תעריפים
כרטיסים
תעריפים והנחות
נגישות

חדשות ועדכונים

חדשות ועדכונים
01/03/2021

צמצום השירותים בעמדות בשל מעבר מערך המחשוב של בנק הדואר למשרדים חדשים

נוסעים יקרים,

צמצום מערך השירותים הניתנים בעמדות "על הקו" החל מיום רביעי ה-3 במרץ ועד יום שבת ה-6 במרץ.

בעקבות העברת מערך המחשוב של בנק הדואר למשרדיהם החדשים במודיעין, יצומצו השירותים הניתנים בעמדות באופן מהותי.

לצורך מתן גיבוי ניתן יהיה להמשיך להנפיק כרטיסי רב קו בעמדות של אגד בלבד. רשימת העמדות בלינק הבא:

https://www.egged.co.il/%D7%9E%D7%90%D7%9E%D7%A8-786-%D7...

📍ביתר העמדות ניתן יהיה לבצע טעינות בלבד.

📍שימו לב כי בכלל העמדות לא יינתנו שירותי שחזור חוזים והחזרים/זיכויים.

אנא היערכו מראש.

📍ניתן להמשיך לבצע פעולות הטענה ורכישת כרטיסים אנונימיים בשירותי האון ליין ובנקודות ההפצה.

📍עמדות על הקו יחזרו לפעול באופן מלא בבוקר יום ראשון ה 7 במרץ.

עימכם הסליחה.