שאלות נפוצות

צו הפיקוח על מירי מצרכים ושירותים (מחירי נסיעה באוטובוסים)קובע כי:

1. עבור הסעת עגלת תינוק מקופלת לא יגבה תשלום (בכל הקווים).
2. עבור עגלה שאינה מקופלת ובתוכה תינוק בנסיעה עד קוד 4,ניתן לשלם באמצעות כרטיסיית נוער המגלמת 50% הנחה.
3. עבור הסעת עגלת תינוק שאינה מקופלת בנסיעה שמחירה מעל קוד 4,יש לגבות 50% ממחיר הכרטיס ללא הנחה,ובלבד שהמחיר המתקבל לא יהיה נמוך מהמחיר של קוד 4.

• מותר להעלות לאוטובוס חיות מחמד קטנות אם הן קשורות ברצועה ומצוידות במחסום פה, מונחות על הברכיים או מוחזקות על הידיים, כך שאינן יכולות לפגוע או להטריד את הנוסעים.
• בעל חיים גדול יותר אפשר להסיע רק כשהם קשורים ועם מחסום פה, ובתשלום כרטיס מלא בנסיעה עירונית רגילה. בנסיעה שמחירה גבוה יותר יהיה התשלום עבור בעל חיים 50% ממחיר הנסיעה, אך לא פחות ממחיר נסיעה עירונית.
• נוסע עיוור רשאי לקחת עמו כלב נחייה קשור ברצועה ללא תשלום נוסף.
• קיימים מינים מסוימים של בעלי חיים אותם אסור בתכלית האיסור להעלות על תחבורה ציבורית.

1. כרטיס חופשי שבועי הנו כרטיס המאפשר נסיעה חופשית  על פי זכאות ובתחום אזור המצוין על הכרטיס.
2.  הכרטיס הנו אישי ואינו ניתן להעברה.
3.  תוקפו של הכרטיס השבועי הנו מתחילת השבוע ביום ראשון עד סוף השבוע בשבת, לפי הניקוב של השבוע הרלוונטי על גבי הכרטיס.
4.  בעת המכירה בפעם הראשונה הנהג ינקב במקום המיועד את מין הנוסע, ואת " נקב הנהג" במקום המיועד לו.
5.  הכרטיס מכובד בקווים :331-332-333-334-336-338-339.

    •  חיילים וחיילות
        כפי שסוכם עם משרד התחבורה ומשרד הבטחון, חיילים  רשאים לנסוע בכל הקווים חינם, הנסיעה פטורה מתשלום במקרים הבאים:

        חיילים בשירות סדיר/קבע במדים עם הצגת תעודת חוגר/קצין.

        חיילים בשירות סדיר/קבע ללא מדים המצוידים בטופס 327 מנוילן.
        שוחרים נושאי תעודת שוחר במדים.
        שוחרים ללא מדים נושאי תעודת שוחר עם טופס 327.
        חיילים ביום שחרורם עם טופס שחרור ליום הנסיעה.
        חיילים נושאי תעודת לוחם ללא מדים.
    • שוטרים במשטרת ישראל
        שוטר במשטרת ישראל/אזרח עובד כוח אדם במשטרה/גמלאי משטרת ישראל. שברשותו תעודה תקפה, זכאי לנסוע ללא תשלום.

    • שירות בתי סוהר

    • עובדי אגד

זכאות להנחה עבור הנוסע

עיוור בעל תעודת הנחה המונפקת על ידי משרד העבודה והרווחה זכאי לנסיעה חופשית ללא מלווה בקווים

או בקטעים שמחיר הנסיעה בהם עד קוד 7 כולל. בקווים או בקטעים בהם מחיר הנסיעה הוא קוד 8 ומעלה, זכאי העיוור להנחה של 50% בהתאם ל"לוח מחירים והנחות".

זכאות להנחה עבור מלווה ו/או כלב הנחיה

א. נוסע המשמש כמלווה לעיוור ועולה עמו לאוטובוס זכאי להנחה 50%, כמו העיוור, רק בקווים בהם מחיר הנסיעה מעל קוד 8 בלבד.
ב. עיוור ללא מלווה , זכאי להסיע איתו כלב  ללא תשלום נוסף.
ג. מלווה לעיוור עם כלב פטור מתשלום דמי הנסיעה.

חברת הנסיעות והתיירות מכבדת כרטיסי חברת גי.בי' טורס בקווים המשותפים:

 331, 332, 333, 334, 336, 338, 339.

• תיק ומזוודה, בתנאי שלא יגרמו נזק או יפריעו לנוסעים
• עגלת ילדים מקופלת ו/או עגלת נכים מקופלת (הנהג רשאי לסרב להעלות את העגלה מנימוקי צפיפות).
• כל מטען כגון כלי נגינה, חבילה, ארגז, שק וכד', כל עוד אינם מפריעים לנוסעים, נכנסים לתא מטען ואינם מונחים במעברים ובכניסות)
• מטען צר (מוט עץ, גליל שרטוטים) שאורכו אינו עולה על מטר.

1)סטודנט אשר רכש מנוי סמסטריאלי/שנתי : הסטודנט יהיה זכאי להנחה בגובה של 50% ברכישת כרטיס בודד וכרטיסייה בכל הארץ, למעט כרטיסי מנוי אחרים.
2)סטודנט שלא רכש מנוי סמסטריאלי /שנתי: הסטודנט יהיה זכאי לרכישת כרטיסייה המגלמת הנחה בגובה 33% בכל הארץ.

הערה חשובה:מנויים לסטודנטים מסוג סמסטריאלי/שנתי ימכרו החל משנת הלימודים תשע"ב באמצעות "רב קו" בלבד.לכן יש לפנות לעמדת ההנפקה הקרובה אליכם על מנת להנפיק את כרטיס "הרב קו",
קניית סמסטריאלי או שנתי תבוצע אך ורק בנצרת משרד ראשי או בסכנין.

כרטיס רב-קו מדובר בכרטיס חכם נטען שבאמצעותו ניתן יהיה לשלם על הנסיעה באוטובוס. על הכרטיס מוטבעת תמונת הנוסע ופרטיו המזהים.
בשלב ראשון יופעל הכרטיס החכם בקווי החברה (פרט לקווי איזור חיפה)ללא צורך במזומנים.

ניתן לקנות את הכרטיס אך ורק בעמדות ההנפקה , ההטענה תבוצע אצל הנהג.

ברכישת נסיעה בודדת, נוסע עם רב-קו בפרופיל של"ת/קד"צ ישלם מחיר מלא עבור נסיעה עד מחיר 11.5 ₪ (עד קוד 4 כולל). מחיר נסיעה העולה על 11.5 ₪ (מעל קוד 5 כולל) ישלם אך ורק 11.5 ₪.

נוסע של"ת/קד"צ הלא מחזיק רב קו לא יהיה זכאי להנחה זו וישלם מחיר מלא .

אפשר לרכוש את הכרטיס החכם בעמדות ההנפקה בנצרת סכנין כרמיאל חיפה ונצרת עילית.
יש להגיע באופן חד-פעמי לעמדת ההפקה עם תעודה מזהה, על זכאות להנחה, אם קיים (אזרח ותיק, תלמידים וזכאים אחרים), להצטלם ולקבל את הרב-קו.
ניתן להטעין את הכרטיס בכל סוגי הכרטיסים והכרטיסיות הקיימים בחברה , הנוסע יוכל לטעון את הכרטיס בקלות אצל נהג האוטובוס ובעמדות הטעינה האוטומטיות(קישור לדף הרב קו).
כל הטענה של הכרטיס מזכה את הנוסע בהנחה של 20% ממחיר הנסיעה הנקוב.